Le défi
Le manque de transparence dans la communication entraîne régulièrement des lacunes dans le transfert de savoir-faire entre les associés actifs. C'est pourquoi une structure de communication uniforme doit être mise en place entre les clients et les partenaires commerciaux. Celle-ci doit, entre autres, contenir des informations sur les livraisons et assurer une plus grande transparence au sein des processus commerciaux. L'un des défis était par exemple le manque de visibilité sur la disponibilité des marchandises, qui devait être résolu.
La solution
L'objectif était non seulement d'établir des services informatiques centralisés, mais aussi de mettre en place un concept de communication moderne pour les processus commerciaux à l'échelle européenne par EDI, afin que tous les associés en Europe puissent accéder à toutes les données d'une base de données commune. compacer a été chargé du développement, de la mise en place et de l'exploitation d'une plateforme sectorielle B2B entièrement intégrée pour le groupe d'entreprises. Outre la composante EDI avec portail d'embarquement des fournisseurs intégré, celle-ci devait également couvrir le thème de la facturation électronique. Une plateforme de facturation électronique devrait être mise en place pour mettre en pratique la facturation électronique, les PDF signés, la distribution d'e-mails et ZUGFeRD.
Notre client
est une communauté de marché dans le commerce de gros électrique et un groupement d'entreprises qui opère au niveau international dans 26 pays. Aujourd'hui, plus de 230 grossistes en électricité indépendants font partie du groupement. Presque tous les associés sont des entreprises familiales indépendantes.
L'ambition est de renforcer l'avenir des grossistes. C'est pourquoi l'entreprise met également l'accent sur la collaboration avec les différents fabricants. C'est aussi la raison pour laquelle une plateforme centrale de commerce électronique a dû être mise en place et développée.
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