De uitdagin
Door de internationale oriëntatie van het bedrijf komen er voortdurend nieuwe dealers en leveranciers bij, die vanaf het begin goed moeten worden aangesloten. Er komen ook voortdurend nieuwe producten bij, die moeten worden aangemaakt en waarvan de beschikbaarheid moet worden gecontroleerd. Het hoge maandelijkse volume aan inkomende facturen dat hiermee gepaard gaat, vormt een probleem op het gebied van middelen en arbeid en bood leveranciers en partners nauwelijks mogelijkheden voor flexibele uitwisseling van factuurgegevens. Met name de handmatige inspanning voor het ontvangen van facturen was enorm, zeer foutgevoelig, kostenintensief en ook papierintensief. Processen moesten worden geautomatiseerd om door middel van automatisering toegevoegde waarde te leveren aan de leverancierskant. Een gebrek aan transparantie en controle binnen de factuurverwerking was een groot probleem, evenals de grote hoeveelheid inkomende facturen op papier.
De oplossin
Het doel was om een combinatie van een EDI-oplossing en een e-facturatieoplossing te creëren, zodat een digitale verbinding van het dealer- en leveranciersnetwerk de basis was voor een succesvolle verwerking. Dankzij compacer werd een automatische onboarding-omgeving gecreëerd voor nieuwe partners - een handige en snelle manier om nieuwe retailers digitaal aan te sluiten. Met een netwerk van vele duizenden partners vergroot deze functie het concurrentievermogen. Nieuwe vereisten, zoals chattechnologie voor het opvragen van de beschikbaarheid van goederen, werden ook in kaart gebracht. Dit betekent dat de zakenpartners van onze klant verschillende digitale kanalen hebben om prijs- en leveringsinformatie over artikelen op te vragen. Deze oplossing werd uitgebreid met het compacer e-facturatieplatform, zodat efficiëntere, sterk geautomatiseerde werkprocessen konden worden gecreëerd. Dankzij de verbinding worden facturen op een geautomatiseerde en digitale manier ontvangen en kunnen ze worden gearchiveerd. De foutmarge voor handmatige invoer is bijna nul dankzij de op EDI gebaseerde boekingsformaten en de behoefte aan papieren facturen is geëlimineerd, wat erg belangrijk was voor onze klant. Dit verlaagt de proceskosten en verhoogt de verwerkingssnelheid in orderverwerking, logistiek, facturatie en betalingsverwerking. Momenteel archiveren we maandelijks bijna 20.000 facturen die aan de GoBD voldoen en die voorheen op papier werden ontvangen.
Onze klan
is een wereldwijde groothandel/distributeur van IT-producten, consumentenelektronica en telecommunicatie met vestigingen in Noord- en Zuid-Amerika en in veel Europese landen. Het is de schakel naar zijn partners en maakt deel uit van een groot technologisch ecosysteem. Dit houdt ook in dat we voldoen aan de constante vraag naar nieuwe trends, oplossingen en producten, wat wordt bereikt door uitzonderlijke service en expertise en snelle technische implementatie.
EDI
