Het bullwhip-effect vermijden door digitaal beheer van de toeleveringsketen

Het bullwhip-effect is de echte nachtmerrie van de logistieke sector en toch maakt het deel uit van het dagelijks leven: de vraag naar een product explodeert onverwachts en de voorraden zijn volledig uitverkocht. Retailers vragen hun supply chain wanhopig om snelle aanvulling. De productie wordt enorm opgevoerd en na een lange vertraging in de levering zijn de winkelschappen weer goed gevuld. Maar de vraag stort plotseling in en het product bederft massaal in de logistieke magazijnen. Het goede nieuws is: dit hoeft allemaal niet het geval te zijn. Ontdek hier wat de oorzaak is van het bullwhip-effect, welke ernstige gevolgen het voor uw bedrijf kan hebben en hoe u dit kunt voorkomen door effectief gegevensbeheer.

1. Wat is het bullwhip-effect en hoe ontstaat het?

Het bullwhip-effect, ook wel het 'whip-effect' genoemd, is een versterking van vraagfluctuaties in de toeleveringsketen van de retailfase tot de productiefase. Dit betekent dat kleine veranderingen in de vraag van de eindklant kunnen leiden tot grote veranderingen in de productie.

Voorbeeld van bullwhip effect

Stel dat een winkelier gemiddeld 1000 eenheden van een bepaald product per maand verkoopt. Als de detailhandelaar een toename van de vraag tot 1200 eenheden waarneemt, zal hij waarschijnlijk meer producten bestellen om een uitverkochte voorraad en dus omzetverlies, zoals 1500, te voorkomen. De groothandel ontvangt de order en wil zich ook voorbereiden op de hogere vraag. Daarbij houdt hij er rekening mee dat ook andere retailers die klant bij hem zijn, hun bestelvolume voor dit product kunnen verhogen. Daarom verhoogt hij zijn volgende orderbatch naar 3000,

Als er andere tussenpersonen en productiebedrijven betrokken zijn bij de supply chain, neemt dit effect met elke tussenstap toe. Dit komt omdat elke fase van de supply chain een extra buffer wil opbouwen wanneer de vraag toeneemt. Dit is om ervoor te zorgen dat ze voorbereid zijn op een aanhoudend toegenomen vraag en de daaruit voortvloeiende vertragingen in de levering. Het kan dus gebeuren dat de winkelier slechts een lichte stijging van de vraag registreert van 1200 in plaats van 1000 eenheden. Bij de productie aan het begin van de toeleveringsketen daarentegen groeit de bestelhoeveelheid tot 10.000 zonder dat dit wordt gedekt door de werkelijke vraag.

2. Mogelijke oorzaken van het bullwhip-effect

Het bullwhip-effect wordt veroorzaakt door een aantal factoren die leiden tot fluctuaties in de vraag en inefficiënte toeleveringsketens:

• Gebrek aan communicatie in de supply chain is een van de belangrijkste oorzaken van het bullwhip-effect. Als de individuele deelnemers niet weten welke producthoeveelheden de eindklant daadwerkelijk nodig heeft, is er sprake van overproductie of onderproductie, omdat de werkelijke vraag niet correct kan worden berekend
• Valse verwachtingen en onnauwkeurige prognoses met betrekking tot de vraag van eindklanten kunnen ook leiden tot een bullwhip-effect. Dan is de kans groot dat ze te veel of te weinig producthoeveelheden bestellen. Dit heeft vaak gevolgen voor die producten waarvan de vraag afhankelijk is van de bijbehorende weersomstandigheden, bijvoorbeeld.
• batch orders en sterk fluctuerende ordervolumes zijn ook oorzaken van een bullwhip effect. Ze maken het moeilijk voor deelnemers aan de toeleveringsketen om hun order- en productievolumes aan te passen. Als een deelnemer een grote hoeveelheid van een product bestelt, wordt het moeilijk om de productie- en bestelhoeveelheid op tijd adequaat te verminderen wanneer de vraag weer daalt.
• Optimalisatie van orderhoeveelheden: Bedrijven bestellen vaak in grotere hoeveelheden om betere omstandigheden te verkrijgen of om transport- en opslagkosten te minimaliseren. Dit leidt tot ongelijk bestelgedrag, wat fluctuaties in de vraag versterkt en voor andere deelnemers aan de toeleveringsketen moeilijk te berekenen is.
• prijsschommelingen: Prijswijzigingen, zoals speciale aanbiedingen of kortingen, kunnen bedrijven ertoe aanzetten meer te bestellen dan nodig is om te profiteren van lagere prijzen. Dit leidt ook tot een ongelijke vraag en draagt bij aan het bullwhip-effect.

Al deze factoren verstoren de werkelijke vraag in de toeleveringsketen en leiden uiteindelijk tot inefficiënties, extra kosten en ontevreden klanten. Dit maakt het des te belangrijker om deze oorzaken te identificeren en er tijdig op te anticiperen om te zorgen voor een efficiënte en duurzame supply chain die ook anticipeert op de huidige vraag.

3. Effecten van het bullwhip-effect

Als de oorzaken van het bullwhip-effect niet op tijd worden voorzien, heeft dit ernstige gevolgen voor alle deelnemers in de toeleveringsketen:

• Overproductie en overlay: Als reactie op onnauwkeurige of ongelijke bestellingen produceren bedrijven vaak meer producten dan nodig zijn. Dit leidt tot overproductie en dus tot overbevoorrading, wat extra opslag- en kapitaalinvesteringskosten met zich meebrengt. In het geval van bederfelijke goederen bestaat zelfs het risico van total loss.
• stockouts en gemiste verkopen: Het bullwhip-effect kan ook leiden tot stockouts wanneer bedrijven te weinig produceren of bestellen om aan de vraag te voldoen. Stockouts leiden tot gemiste verkopen, ontevreden klanten en een mogelijk verlies van marktaandeel.
• Inefficiënte transport- en opslagcapaciteit: De ongelijke vraag die gepaard gaat met het bullwhip-effect leidt tot een inefficiënt gebruik van transport- en opslagcapaciteit. Dit resulteert in hogere kosten en verspilde middelen, omdat bedrijven meer capaciteit moeten toewijzen om de grote schommelingen op te vangen.
• Hogere kosten: De combinatie van overproductie, stockouts en inefficiënt gebruik van hulpbronnen leidt tot hogere totale kosten in de toeleveringsketen. Deze kosten moeten worden doorberekend aan de eindklant, wat leidt tot een verslechtering van de concurrentiepositie.
• Verslechtering van de klanttevredenheid: Stockouts, vertraagde leveringen en hogere prijzen in verband met het bullwhip-effect leiden tot een algehele verslechtering van de klanttevredenheid en resulteren op de lange termijn in een verlies van vertrouwen.

Om deze ernstige effecten te voorkomen, is het van cruciaal belang dat u de oorzaken van het bullwhip-effect identificeert en strategieën ertegen ontwikkelt. Dit is de enige manier om op lange termijn een efficiënte en duurzame supply chain te behouden, zelfs bij sterke schommelingen in de vraag.

4. Transparante communicatie vermijdt het bullwhip-effect

De doorslaggevende factor om een bullwhip-effect te voorkomen, is transparante communicatie in de hele toeleveringsketen. Doordat alle deelnemers snel en transparant hun gegevens uitwisselen, weet iedereen altijd precies hoeveel hoeveelheden product er daadwerkelijk nodig zijn. Tegelijkertijd kunnen de werkelijke oorzaken van een plotselinge toename van de vraag ook gemakkelijker worden geïdentificeerd voor alle betrokken partijen. Hebben meer eindklanten het product daadwerkelijk gekocht? Of verhoogt de retailer zijn bestelhoeveelheid eenmalig vanwege een korting of vanwege gevreesde vertragingen in de levering? Deze transparante uitwisseling van gegevens stelt alle deelnemers aan de toeleveringsketen in staat om nauwkeurigere voorspellingen te doen en verkleint zo de kans op een bullwhip-effect aanzienlijk.

Verwijzend naar het voorbeeld van hierboven betekent dit dat als iedereen in de supply chain precies weet dat de retailer eigenlijk maar 1200 producteenheden nodig heeft aan het einde van de keten, iedereen zijn eigen buffer veel preciezer kan berekenen.

Om dit alles echt te laten werken, vereist de digitalisering van de supply chain echter een holistische aanpak die alle deelnemers in de supply chain naadloos integreert. AI in de logistiek en machine learning zijn ook belangrijke tools die binnenkort een centrale plaats zullen innemen in supply chain management en naar een hoger niveau zullen tillen.

5. De edbic datahub als platform voor transparant supply chain management

Het optimale platform voor een dergelijke infrastructuur wordt geleverd door onze interne datahub edbic. Dit komt omdat edbic (bijna) alle dataformaten uit een grote verscheidenheid aan bronnen kan samenvoegen, verwerken, converteren naar het gewenste formaat en uitvoeren naar elke opslaglocatie. Dit biedt alle actoren in de toeleveringsketen de volgende belangrijke voordelen op het gebied van supply chain management.

Transparante communicatie:

edbic stelt u in staat om gegevens uit te wisselen tussen verschillende softwaretoepassingen, machines en uw zakenpartners zonder discontinuïteit van de media. Dit leidt tot betere communicatie en transparantie, omdat alle belanghebbenden over dezelfde up-to-date gegevens beschikken en betere beslissingen kunnen nemen. Door middel van verschillende instellingen en rolverdelingen kun je precies bepalen welke gegevens voor wie zichtbaar zijn. Als gevolg hiervan wordt op elk punt in de toeleveringsketen alleen de informatie verstrekt die nodig is voor een optimale besluitvorming.

Efficiënte data-integratie:

De naadloze integratie van ongelijksoortige gegevensbronnen en -indelingen zorgt voor een uniforme, geconsolideerde gegevensset. Dit zorgt ervoor dat u en uw partners een beter overzicht hebben van de werkelijke vraag en helpt zo de risico's van een bullwhip-effect in de toeleveringsketen te minimaliseren.

Automatisering en procesoptimalisatie:

edbic automatiseert de verwerking en integratie van gegevens, wat de efficiëntie verhoogt en de werkdruk verlaagt. Automatisering vermijdt handmatige fouten, wat leidt tot nauwkeurigere prognoses en dus ook het bullwhip-effect vermindert. Met edbic kunnen de automatiseringsprocessen ook zonder programmeerkennis individueel worden aangepast aan de eisen van uw bedrijf en op elk moment worden uitgebreid.

monitoring en procesvisualisatie:

Continue monitoring en visualisatie van processen zorgt ook voor een hoge mate van transparantie. Hierdoor kan uw bedrijf fluctuaties in de vraag sneller detecteren en erop reageren, waardoor de kans op het bullwhip-effect wordt verkleind. Om processen te visualiseren, onze edpem (Process Event Monitoring) is de ideale aanvulling. EDPEM maakt het mogelijk om operationele risico's in de hele toeleveringsketen van het hele bedrijf nauwlettend te volgen en maakt het mogelijk om onmiddellijk corrigerende maatregelen te nemen als interventie nodig is.

Schaalbaarheid en flexibiliteit:

Omdat edbic flexibel en schaalbaar is, kan het zich aanpassen aan de veranderende behoeften van uw bedrijf en supply chain. Dit maakt het mogelijk om snel te reageren op dynamische marktomstandigheden en verkleint zo ook de kans dat fluctuaties in de vraag zich ontwikkelen tot een bullwhip-effect. Dankzij de eenvoudige schaalbaarheid van de processen groeit edbic ook gemakkelijk in elke groeifase van je bedrijf.

Voordelen en mogelijke toepassingen van edbic en edpem in de supply chain op een rij

Voor de supply chain biedt de combinatie van de edbic data hub en compacer's event monitoring tool edpem een aantal waardevolle voordelen en mogelijke toepassingen:

• Optimale transparantie in de hele supply chain, omdat alle gegevens in het juiste formaat worden weergegeven waar ze echt nodig zijn.
• sterke vermindering van handmatige gegevensinvoer door automatisering
• verbeterde voorspelbaarheid en voorspellingsnauwkeurigheid door een uniforme datasituatie
• Continue en bedrijfsoverschrijdende monitoring in de gehele supply chain maakt kostenreductie mogelijk door voorraadniveaus en levertijden te optimaliseren.
• Flexibiliteit en schaalbaarheid zorgen ervoor dat edbic zich op elk moment kan aanpassen aan de dynamische eisen van uw bedrijf.

Over het algemeen biedt het gebruik van edbic en edpem u en uw partners een robuuste data-infrastructuur die u eenvoudig en actief ondersteunt bij het voorkomen van een bullwhip-effect.

Maak hier kennis met echte use cases waarbij we de logistiek van onze klanten duurzaam hebben geoptimaliseerd met behulp van edbic en edpem:

• Farmaceutisch bedrijf gebruikt edpem als een real-time monitoringtool voor het volgen van goederen
• Europese luchthaven gebruikt edpem voor real-time monitoring van grondafhandelingsdiensten
• data- en integratieplatform vervangt edbic het legacy-systeem van een logistieke groep

Ervaar onze producten live

We weten dat een live demonstratie meer betekenis heeft dan pagina's met uitleg en casestudy's. Om deze reden laten we je graag een persoonlijke live demo zien.

Zie edbic en edpem in actie vanuit het comfort van een videochatplatform op uw computer of mobiele apparaat.

Klik nu op deze knop om een afspraak te maken voor een gratis live demo met ons.